Widerrufsbelehrung
Unsere Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher, die mit uns einen Vertrag abschließen, der gesetzlich ein Widerrufsrecht vorsieht. Dies betrifft insbesondere Verträge, die online, per E-Mail, telefonisch oder außerhalb unserer Geschäftsräume zustande kommen. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit allen weiteren Informationen stellen wir Ihnen nachfolgend als PDF zum Download sowie in Textform auf dieser Seite bereit.
Widerrufsbelehrung Textform
1. Widerrufsrecht
Verbrauchern (§ 13 BGB) steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beginnt:
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bei Dienstleistungs- und Werkverträgen mit Vertragsabschluss,
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bei Warenlieferungen mit Erhalt der Ware durch den Verbraucher.
Der Widerruf ist mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) gegenüber dem Auftragnehmer zu erklären.
2. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet.
Bereits gelieferte Waren sind vom Verbraucher unverzüglich zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ein Wertverlust ist zu ersetzen, soweit dieser auf einen über die reine Prüfung der Ware hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.
3. Beginn der Leistungen während der Widerrufsfrist
Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit Planungs-, Projektierungs-, Programmierungs-, Liefer- oder Montageleistungen bereits während der Widerrufsfrist begonnen wird, so hat er im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zu leisten.
Dies gilt insbesondere für Leistungen im Bereich:
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Gebäudeautomation und Smart-Home-Systeme
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individuelle Anlagenplanung und Projektierung
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Software- und Systemkonfiguration
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Schaltschrankbau und Vorfertigungen
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Installations- und Montagearbeiten
4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:
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bei Dienstleistungen und Werkleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und ihm bekannt war, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt;
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bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die
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nicht vorgefertigt sind und individuell geplant oder konfiguriert wurden oder
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eindeutig auf die persönlichen Anforderungen des Kunden zugeschnitten sind,
insbesondere projektspezifische Komponenten der Gebäudeautomation, individuell parametrierte Systeme oder Sonderanfertigungen. -
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5. Hinweis für Projektaufträge
Bei Projektaufträgen im Bereich Gebäudeautomation, Energie- und Gebäudetechnik handelt es sich regelmäßig um individuell geplante Leistungen und konfigurierte Systemkomponenten. Nach Beginn der Umsetzung oder Individualisierung kann das Widerrufsrecht daher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vorzeitig entfallen.